Heike Heim ist seit dem 1. Juni 2023 Vorstandsvorsitzende der Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21) und trägt dort die Verantwortung für die Bereiche Konzernentwicklung und Strategie.

Nach ihrem Studium sammelte die Diplom-Wirtschaftsingenieurin (technische Fachrichtung Elektrotechnik) erste Praxiserfahrungen im Bereich Anlagenbau/Energietechnik und in der IT-Branche. Nach einer knappen Dekade in der internationalen Beratungsbranche folgte in 2011 die Rückkehr in die Energiewirtschaft zur MVV Energie AG als Bereichsleiterin Controlling und Risikomanagement. 2013 wurde Heike Heim zur Vorstandsvorsitzenden der Energieversorgung Offenbach AG (EVO) ernannt. Ab 2017 bis 2023 war Heike Heim Vorsitzende der Geschäftsführung der Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21) und verantwortete dort den kaufmännischen Bereich, Vertrieb und Handel.